የኢትዮ ቴሌኮም 2013 ዓ.ም ዓመታዊ የሥራ አፈጻጸም ማጠቃለያ ሪፖርት

የኢትዮ ቴሌኮም 2013 ዓ.ም ዓመታዊ የሥራ አፈጻጸም ማጠቃለያ ሪፖርት

ይህ ሪፖርት ከሐምሌ 2012 እስከ ሰኔ 2013 ያለውን የኢትዮ ቴሌኮም የአንድ ዓመት የሥራ አፈጻጸም የሚገልጽ ነው፡፡

የኢትዮጵያ ሀገራችንን ማህበራዊና ኢኮኖሚያዊ እድገት ለማረጋገጥ እና ለማሳለጥ የቴሌኮም መሠረተ ልማትና አገልግሎት ከፍተኛ ሚና ይጫወታል፡፡ ኩባንያችን የቴሌኮም አገልግሎቱን ለማስፋፋት፣ የአገልግሎት ጥራቱን ለማሻሻል እንዲሁም የማህበረሰቡን ተጠቃሚነት ለማሳደግ ሰፊ የፕሮጀክትና የኦፕሬሽን ሥራዎችን በማከናወን ላይ ይገኛል፡፡ በተለይም በአሁኑ ወቅት እያደገ ያለውን የቴሌኮም አገልግሎት ፍላጎትን ማዕከል በማድረግ ደንበኞቹን በማርካት ፈጣንና ተለዋዋጭ በሆነው የቴሌኮም ገበያ ብቁና ተመራጭ አገልግሎት ሰጪ ተቋም ለመሆን በትጋት እየሰራ ይገኛል፡፡

ኩባንያችን በሦስት ዓመቱ የእድገት ስትራቴጂ ላይ የነደፈውን የትኩረት አቅጣጫና የስትራቴጂ መስኮችን ተግባራዊ ለማድረግ ዝርዝር ስትራቴጂያዊ ግቦችን በመቅረጽና ግቦችን ሊያሳኩ የሚችሉ ስትራቴጂያዊ እርምጃዎችና ተግባራት በማቀድ ወደ ሥራ መግባቱና ለህዝብ ማሳወቁ ይታወሳል፡፡ ስትራቴጂካዊ ግቦችን ለማሳካት፤ የደንበኞችን ሁለንተናዊ ተሞክሮ ማሻሻልና እርካታን ታሳቢ ያደረገ የኦፕሬሽን ልህቀት ማምጣት፣ የአገልግሎት ተደራሽነትና ጥራትን ማሳደግ፣ እያደገ የመጣውን ከፍተኛ የቴሌኮም አገልግሎት ፍላጎት ማስተናገድ የሚያስችል የኔትወርክ አቅም ማሳደግ፣ የቢዝነስና የቴክኖሎጂ መናበብ በመፍጠር አዳዲስ አገልግሎቶች ማምጣት፣ የሀብት አጠቃቀምን ማሻሻል፣ የዓለም አቀፍ ቢዝነስን ማጠናከርና ገበያው በሚጠይቀው መሠረት አዳዲስ አሰራሮችን መከተል፣ የቴሌኮም ማጭበርበርን በተለያዩ ስልቶች መከላከል እንዲሁም የተቋም ደህንነትን ማረጋገጥ ዋና ተግባራት በማድረግ ተንቀሳቅሷል፡፡

ኩባንያችን 56.5 ቢሊዮን ብር አጠቃላይ ገቢ በማግኘት የእቅዱን 101.7% አሳክቷል፡፡ ይህ ገቢ ካለፈው በጀት ዓመት ጋር ሲነጻጸር የ18.4% ብልጫ አለው፡፡ የተመዘገበው ውጤት የደንበኞች የቴሌኮም አጠቃቀምን ለማሳደግና ተሞክሯቸውን ለማሻሻል የሚያስችሉ የኔትወርክ ማስፋፊያ፣ የአገልግሎት ጥራት ማሻሻያ እንዲሁም የደንበኞችን ተጠቃሚነት የሚያሳድጉ ወቅታዊነትን የተላበሱ 34 አዳዲስ እና 28 ነባር የሀገር ውስጥና የዓለም አቀፍ ምርትና አገልግሎቶችን በማሻሻል ለደንበኞች በማቅረብ በመንቀሳቀሱ የተመዘገበ ነው፡፡ የተገኘው ገቢ በአገልግሎት አይነት ሲታይ የገቢ ድርሻ የድምጽ 47.5% ድርሻ ሲኖረው ዳታና ኢንተርኔት 27%፣ ዓለም አቀፍ ገቢ 11%፣ እሴት የሚጨምሩ አገልግሎቶች የ9.5%፣ እንዲሁም ሌሎች አገልግሎቶች 5% ድርሻ አላቸው፡፡

ኩባንያችን ባለፉት ሦስት ዓመታት ባደረገው ተቋማዊ ለውጥ፣ የአገልግሎት ማስፋፊያና ማሻሻያ እና የ3 ዓመት ስትራቴጂክ ዕቅድ ትግበራ የተመዘገበው ውጤት በ2010 ዓ.ም. ካገኘው ገቢ አንጻር የ66.7% ብልጫ ውጤት ማስመዝገብ ችሏል፡፡

የውጭ ምንዛሪ ከሚያስገኙ አገልግሎቶች 166.5 ሚሊዮን የአሜሪካን ዶላር የተገኘ ሲሆን ይህም የእቅዱን 106% ከማሳካቱም ባሻገር ለሃገራችን የውጪ ምንዛሪ ግኝት አንድ አማራጭ መሆን ችሏል፡፡ ይህም ካለፈው በጀት ዓመት ተመሳሳይ ወቅት ጋር ሲነጻጸር የ13% እድገት የተመዘገበ ሲሆን በውጭ ምንዛሪ የሚገኘውን ገቢ ለማሳደግ የቴሌኮም ማጭበርበርን በተለያዩ ስልቶች መከላከል እና የተቋም ደህንነትን ከማረጋገጥ አኳያ ልዩ ትኩረት ማድረግ እንዲሁም ከዓለም አቀፍ ቢዝነስ አጋሮቻችን ጋር ያለውን ግንኙነት ለማሻሻልና ለማጠናከር ሰፊ ሥራዎች ተከናውነዋል፡፡ ይህ የውጭ ምንዛሪ ገቢ ከአለም አቀፍ ገቢ ትራፊክና ከመሳሰሉት አገልግሎቶች የሚገኝ ሲሆን በ2010 በጀት ዓመት አጠቃላይ ዓመታዊ ገቢ 71.8 ሚሊዮን ዶላር የነበረ ሲሆን በተደረጉ ሰፊ የቢዝነስና የቴክኖሎጂ ማሻሻያዎች በ2013 በጀት ዓመት ዓመታዊ ገቢውን 132% በማሳደግ 166.5 ሚሊዮን ማድረስ ተችሏል፡፡

ኢትዮ ቴሌኮም ሀገራዊ ተግባራት ላይ ካለው ተሳታፊነት ባሻገር ለመንግስት በተለያየ መልክ ከፍተኛ ገቢ የሚያስገባ ተቋም እንደመሆኑ በበጀት ዓመቱ ወር 26.6 ቢሊዮን ብር ታክስና 1 ቢሊዮን ዲቪደንድ ገቢ በማድረግ የሚጠበቅበትን ኢኮኖሚያዊ አስተዋጽዖ ለመወጣት ችሏል፡፡ በተጨማሪም በበጀት ዓመቱ በቬንደር ፋይናንሲንግ ሞዳሊቲ ለተከናወኑ ፕሮጀክቶች ብድር 13.6 ቢሊዮን ብር ወይም 327.5 ሚሊዮን ዶላር ክፍያ በመፈጸም ከአጋሮቹ ጋር ያለውን መልካም የቢዝነስ ግንኙነት፣ ተዓማኒነት እና አጋርነት ማስቀጠል ችሏል፡፡

የአገልግሎታችን ተጠቃሚ ደንበኞች ብዛት 56.2 ሚሊዮን የደረሰ ሲሆን ካለፈው በጀት ዓመት ተመሳሳይ ወቅት ጋር ሲነጻጸር የ22% እድገት እንዲሁም ከእቅድ አንጻር የ108% አፈጻጸም ተመዝግቧል፡፡ በአገልግሎት አይነት ሲታይ የሞባይል ድምፅ ደንበኞች ብዛት 54.3 ሚሊዮን፣ የመደበኛ ብሮድባንድ ደንበኞች (Fixed Broadband) 374 ሺህ ፣ የመደበኛ ስልክ ደንበኞች 912 ሺህ እንዲሁም የዳታና ኢንተርኔት ተጠቃሚዎች 25 ሚሊዮን ናቸው፡፡

ባለፉት ሦስት ዓመታት የደንበኞች ብዛት በቀጣይነት እድገት ያሳየ ሲሆን 2010 በጀት ዓመት ላይ የነበረው አጠቃላይ ደንበኛ 37.9 ሚሊዮን ሲሆን አሁን ላይ በ48% በማደግ 56.2 ሚሊዮን በመድረስ አጠቃላይ የቴሌኮም ስርጸት (teledensity) መጠን 54.8% ሆኗል፡፡

በተጨማሪም ከፍተኛ መዋዕለ ንዋይ የፈሰሰባቸው የኩባንያችን መሠረተ ልማቶችን በማስፋፋትና በማጠናከር የኔትወርክ ሽፋንና አቅምን ለማሳደግ እንዲሁም መሰረተ ልማቶችን በማከራየት ተጨማሪ የገቢ ምንጭ ለማግኘት እና የአገልግሎት ጥራትን ለማሳደግ የሚያስችሉ አጠቃላይ 132 የፕሮጀክት ሥራዎች በመከናወን ላይ ሲሆን የ4G/LTE እና 4G/LTE Advanced ማስፋፊያዎች፣ የሞባይል ጣቢያዎች ማስፋፊያ፣ ስማርት ፖሎች ተከላ፣ ጨምሮ፣ ሞጁላር ዳታ ሴንተር /Modular Data Center/ ግንባታ፣ እንዲሁም የቢዝነስ ሳፖርት ሲስተም (Next Generation Business Support System ፕሮጀከት በዋናነት የሚጠቀሱና የተጠናቀቁ ፕሮጀክቶች ናቸው፡፡

በየጊዜው እያደገ የመጣውን የዳታ አገልግሎት ተጠቃሚነት ፍላጎት ለማርካት ፍላጎቱን ማስተናገድ የሚያስችል የኔትወርክ አቅም የማሳደግ ሥራዎች እየተከናወኑ ይገኛሉ፡፡ ከማስፋፊያ ሥራዎች በተጨማሪ የኔትወርክ መሰረተ ልማት ማትባት ሥራዎች የተከናወኑ ሲሆን 4G/LTE Advanced ለመጀመሪያ ጊዜ ከአዲስ አበባ በተጨማሪ በሰሜን ምዕራብ ፣በሰሜን ምስራቅ፣ በምስራቅ፣ በማእከላዊ ምስራቅ፣ በደቡብ ደቡብ ምእራብ፣ በሰሜን ምስራቅ፣ በደቡብ ምእራብ፣ ምስራቅ፣ ደቡብ ምስራቅ፣ ደቡብ፣ ሰሜን ሰሜን ምዕራብ ሪጅኖች ሥር በሚገኙ 68 ከተሞች ላይ ማስጀመር ተችሏል፡፡ ደንበኞቻችን የአገልግሎቱ ተጠቃሚ እንዲሆኑ ለማስቻል 4G/LTE Advanced በተጀመረባቸው የክልል ዋና ከተሞች የ4G ቀፎ በቅናሸ የማቅረብና አገልግሎቱን ለህብረተሰቡ የማስተዋወቅ ስራ ተከናውኗል፡፡ በሌሎች የክልል ከተሞች ላይ አገልግሎቱን ለመስጠት የሚያስችሉ ሥራዎች በመከናወን ላይ ይገኛሉ፡፡

በሌላ በኩል ኩባንያችን በመጪው የቴሌኮም የውድድር ገበያ በበቂ ዝግጅት፣ የማስፈጸምና የመፈጸም አቅም በማዳበር እንዲሁም ከመሠረታዊ የቴሌኮም አገልግሎቶች በተጨማሪ የኢንዱስትሪውን የእድገት አዝማሚያና ሀገራዊ ሁኔታን ባገናዘበ መልኩ የስራ አድማሱን በማስፋት የሀገራችንን የድጅታል ፋይናንስ አገልግሎት ፍላጎት ለማርካት እና የፋይናንስ አካታችነትን ለማረጋገጥ የሚያስችል የሞባይል ገንዘብ አገልግሎትና ተያያዥ የድጅታል ፋይናንስ አገልግሎቶች ላይ በመሰማራት “ቴሌብር” አገልግሎት ለህብረተሰቡ ማቅረቡ ይታወሳል፡፡ አገልግሎቱ ከኢንዱስትሪው ልምድ በተለየ ሁኔታ በሁለት ወር ብቻ ከ6.58 ሚሊዮን በላይ ደንበኞችን ያፈራ ሲሆን አጠቃላይ የግብይት መጠኑም 357 ሚሊዮን ብር ደርሷል፡፡ አገልግሎቱን የበለጠ ተደራሽ ለማድረግና የኩባንያችን አጋሮችም ተጠቃሚ እንዲሆኑ ለማስቻል እስካሁን ድረስ ከ21 ሺህ በላይ ኤጀንቶችና ነጋዴዎች /Merchants/ ተሳታፊ ሆነዋል፡፡

ኩባንያችን የቴሌኮም አገልግሎት ለመስጠት በሚያደርገው እንቅስቃሴ ከ 337 ሺህ ለሚበልጡ ዜጎች የገቢ እንዲሁም የስራ ዕድል መፍጠር ችሏል፡፡ የተፈጠረው የስራና የገቢ ዕድል የኢትዮ ቴሌኮምን ምርትና

አገልግሎት ለደንበኞች በማዳረስ (ዋና አከፋፋዮች፣ ንዑስ አከፋፋዮች፣ ቸርቻሪዎች፣ ይሙሉና ካርድ አከፋፋዮች፣ ኢቪዲ አከፋፋዮች)፣ በመስመር ዝርጋታ፣ በመሳሰሉት የሙያ ዘርፍ ነው፡፡

የኩባንያችንን ቀጣይነት ያለው እድገት ለማረጋገጥ የሰው ኃይሉን በእውቀት፣ በክህሎትና በመልካም የሥራ ባህል ከማነጽ አኳያ ተከታታይነት ያለው ስልጠና በአካልና በዲጂታል አማራጭ በመጠቀም ከ15 ሺህ በላይ ሠራተኞች ስልጠና እንዲወስዱ ተደርጓል፡፡ በተጨማሪም የሠራተኛውን ተነሳሽነትና የባለቤትነት መንፈስ የሚያሳድጉ ሥራዎች የተከናወኑ ሲሆን ለአብነት ያህል ሠራተኞችን በተቋሙ ስትራቴጂ ዝግጅትና የሥራ አፈጻጸም ግምገማ ላይ ተሳትፎ እንዲኖራቸውና ግብዓት እንዲሰጡ የማድረግ፣ የሥራ መገልገያ መሣሪያዎችን አቅርቦት ማሻሻል፣ የሥራ ከባቢን አመቺና ደህነንቱን የማረጋገጥ እንዲሁም የተለያዩ የማበረታቻ ሥርዓቶችን በመተግበር የተሻለ የሥራ ከባቢን የሚፈጥሩ ሥራዎች ተከናውነዋል፡፡

ኩባንያችን ለደንበኞቹ ከሚሰጠው የቴሌኮም አገልግሎት በተጨማሪ ለማህበረሰባችን ፋይዳ ባላቸው ሀገራዊ ጉዳዮች ላይ በስፋት በመሳተፍ ማህበራዊ ኃላፊነቱን በተቀናጀ መልኩ በሚገባ እየተወጣ ይገኛል፡፡ በበጀት ዓመቱ በአይነት፣ በአገልግሎትና በገንዘብ በድምሩ 847 ሚሊዮን ብር በላይ አስተዋጽዖ አድርጓል፡፡ በመላው ሃገራችን በትምህርት፣ በጤና፣ በአካባቢ ጥበቃ፣ አረንጓዴ ልማትና ማስዋብ ላይ ተሳትፏል፡፡ ኩባንያችን ከሚያደርገው እገዛ በተጨማሪ ሠራተኞቻችን በበጎ ፍቃደኝነት ላይ የተመሠረተ አስተዋፅኦ በማድረግ በአጠቃላይ የኢኮኖሚ ችግር ያለባቸውን የህብረተሰብ ክፍሎች ከ5.5 ሚሊዮን ብር የገንዘብ እና የተለያዩ የቁሳቁስ ድጋፍ እንዲሁም ደም በመለገስና የመልካም ፍቃድ አገልግሎት በመስጠት እጅግ የሚበረታታና አርአያነት ያለው ተግባር አከናውነዋል፡፡

ኩባንያችን የኮሮና ቫይረስ ወረርሽኝ የሚያስከትለውን ተጽዕኖ ለመቋቋም የተለያዩ እርምጃዎች የወሰደ ሲሆን የቴሌኮም አገልግሎት ለህብረተሰቡ የሚያበረክተው አስተዋፆ ከፍተኛ በመሆኑ አገልግሎቱ እንዳይቋረጥ ከፍተኛ ርብርብ ተደርጓል፡፡ ሠራተኞቻችን ለኮቪድ-19 ተጋላጭ እንዳይሆኑ ለማድረግ ሰፊ ግንዛቤ የማስጨበጥ ሥራዎች፣ የመከላከያ ቁሳቁሶችንና የትራንስፖርት አገልግሎት ቀርቧል፡፡ በተጨማሪም ቫይረሱን ለመግታት ለሚካሄደው ምርምር 41 ሚሊዮን ብር የገንዘብ ድጋፍ በማድረግ፣ የማህበረሰቡን ግንዛቤ ለማሳደግ የስልክ ጥሪን የኮሮና ወረርሽኝን መከላከል መልዕክቶች ለማስተላለፍ መጠቀም፣ የጤና ሚኒስቴርና የማህበረሰብ ጤና ኢንስቲትዩት ወረርሽኙን አስመልክቶ በድረ ገጻቸው የሚያስተላልፉትን መረጃ ነጻ አገልግሎት በመስጠት፣ በውጭ ያሉ ኢትዮጵያዊያንና የኢትዮጵያ ወዳጆች በኮቪድ ምክንያት እርዳታ ለሚያስፈልጋቸው አካላት የሚሆን የገንዘብ ማሰባሰቢያ አማራጮችን የማቅረብና የመሳሰሉ ተግባራት አከናውኗል፡፡

ኩባንያችን በበጀት ዓመቱ ካጋጠሙት ችግሮች መካከል ከሰኔ 22 እስከ ሐምሌ 15 ቀን 2012 ዓ.ም በመላው ሀገሪቱ በጸጥታ ችግር ምክንያት የኢንተርኔት አገልግሎት መቋረጥ እንዲሁም ከጥቅምት 24 ቀን 2013 ዓ.ም ጀምሮ በሰሜኑ የሀገራችን ክፍል ባጋጠመው ችግር ምክንያት የአገልግሎት መቋረጥ፣ የፋይበርና የኮፐር መስመሮች ስርቆትና መቆራረጥ፣ ቴሌኮም ማጭበርበር፣ በተቋም ንብረት ላይ የሚደርሱ ጥቃቶች፣ ተደጋጋሚ የሳይበር ጥቃት ሙከራ እንዲሁም የሃይል አቅርቦት መቆራረጥ በዋናነት የሚጠቀሱ ሲሆኑ የጥበቃ ሠራተኞች ላይ የሚደርሰው ጥቃት እንዲሁም የኮረና ወረርሽኝ መከሰት ለተቋሙ አገልግሎት አሰጣጥ ተግዳሮት ሆነዋል፡፡

በአጠቃላይ የኩባንያችን የበጀት ዓመቱ የላቀ አፈጻጸም ለበለጠ ስኬት የሚያነሳሳ ሲሆን በተለይም በአሁኑ ወቅት ከኮሮና ቫይረስ ወረርሽኝ፣ በዓመቱ ከነበሩ ተግዳሮቶች እና የቴሌኮም አገልግሎትን ለመስጠትና ለማስፋፋት ካለው ፈታኝ ሁኔታ አንጻር አፈጻጸሙን እጅግ አመርቂ ያደርገዋል፡፡ ይህ ውጤት የተመዘገበው የተቋሙ አመራርና ሠራተኞች ተመራጭ ኩባንያ ለማድረግ ካላቸው ህልም፣ ለውጤታማነቱ ባሳዩት ቁርጠኝነት እንዲሁም ላቀዷቸው ግቦች መሳካት ባደረጉት ከፍተኛ ጥረት ነው፡፡ ኩባንያችን ላስመዘገበው የላቀ ዉጤት አስተዋጽኦ ላደረጋችሁ ደንበኞቻችን፣ የኩባንያችን የስራ አጋሮች፤ ምርትና አገልግሎቶቻችንን አከፈፋይ ወኪሎች፣ አቅራቢዎች፣ቬንደሮች፣ የሚዲያ አጋሮቻችን እንዲሁም የተለያዩ ባለድርሻ አካላት በሙሉ ልባዊ ምስጋናችን ይድረሳችሁ፡፡

ሐምሌ  6  ቀን  2013  ዓ.ም

Ethio telecom 2013 EFY (2020/21) Annual Business Performance Summary Report

This report covers performance period from 01 July 2020 to 30 June 2021.

Telecom infrastructure and services have been recognized as enabler and catalyst for the socio-economic development of a country. Cognizant of relevance and multiple active role Ethio telecom has in our country’s overall progress and prosperity, our company has been undertaking a wide range of projects and operations to expand telecom infrastructures and systems, improve the quality of service and increase the outreach of benefits to the community. In particular, we have been working hard to become a competent and preferred telecom service provider in the fast and dynamic telecom market to meet the growing demand for telecom services.

Ethio telecom commenced the budget year with the implementation of its three years BRIDGE growth strategy along with the 2020/21 yearly plan to realize its aspiration to become a preferred telecom operator among customers and partners. Our company has conducted vast reform activities and advancements to attain its set strategic objectives- preparing for the upcoming competitive market, enhancing customer experience and satisfaction through ensuring operational excellence; deploying new and enhancement of infrastructure and systems, service availability, quality and affordability; effective resource utilization and enhancing financial capacity. Leadership and staff capacity building and empowerment; building reputable brand were also among the priorities.

We have garnered a total of 56.5 Billion ETB revenue, which is 101.7% of the target and 18.4% increment from the previous budget year similar period. This achievement is realized through network optimization works to enhance customer experience and satisfaction; offering 34 new and 28 revamped local and international products and services. Mobile voice accounts for 47.5% of the total revenue while Data and Internet contributes 27%, International business shares 11%, Value Added Service accounts for 9.5% and the remaining 5% comes from other sources.

This year’s overall performance has shown a 66.7% increment compared to our performance recorded in June 2018 due to the execution of our 3 years’ strategy, reform and vast expansion works undertaken.

During the period, 166.5 Million USD foreign currency was generated from international business and scored 106% of the target; showing an increase of 13% from previous budget year. This achievement is made possible because of commercialization of new revenue streams generating foreign currency and technical solutions deployed to prevent telecom fraud through establishing collaborations with our international business partners in a consistent and in a manner that ensures mutual benefit.

In the reporting period, we have paid 26.6 Billion ETB tax and 1 Billion ETB dividend, effected

327.5 Million USD, an equivalent of 13.6 Billion ETB payment for loan – for projects implemented under Vendor-financing modality.

Our total subscribers reached 56.2 Million achieving 108% of the subscriber base target and an increase of 22% from June 2020 landing. Mobile voice subscribers reached 54.3 Million, Data and Internet users 25 Million, Fixed Services 912K and Fixed Broadband subscribers reached 374K. Population and geographic coverage are 95% and 85.4% respectively. Telecom density has reached 54.8%.

 Currently, we are running 132 projects on infrastructure and system capacity expansions and enhancements aiming to boost network coverage capacity and quality of services out of which projects like expansion of 4G/LTE and 4G/LTE Advanced, Modular Data Center, smart poles, Next Generation Business support system are completed.

In order to meet the growing demand for data and internet services, demand based 4G/LTE Advanced expansions have been done in Addis and also for the first time outside of Addis Ababa in 68 towns in Northwest, Northeast, East, Central-East, South South West, North East East, Southwest, Southeast, South, North North West regions. In addition, 4G enabler handsets were provided at an affordable price in those regions where the 4G/LTE Advanced services were launched. Preparations to reach other regions with the 4G/LTE Advanced services are underway.

Furthermore, in preparation for the upcoming competition, we have been focusing on enhancing our execution capacity and have recently engaged in the Mobile Money business introducing our “telebirr” with the aim to meet the country’s growing demand for digital financial services. Our “telebirr” subscribers have reached a total of more than 6.58M within two months with total transaction value of ETB 357M. More than 21,000 agents and merchants have been engaged so far to ensure service coverage.

To ensure sustainable business growth, various capacity building interventions were made, including training 15,000 employees. Along with other interventions, employee engagement in strategy development & execution, work environment enhancement and safe & healthy working conditions, various compensation and benefits systems. Our company has created job and income opportunities for more than 337K citizens, of which significant majority are partners who distribute our products and services while the rest are indefinite and definite term employees and other partners engaged in outsourced businesses.

As part of Corporate Social Responsibility and our commitment for our societies overall progress, our interventions have continued to have a positive impact on society, environment, and all stakeholders. Our CSR projects focused in strengthening communities by targeting the fundamental drivers of long-term development such as education, health, agriculture, environmental protection, greening and beautification of cities. We have contributed in kind, in service and in cash more than 847 Million Birr to address pressing societal challenges.

This corporate spirit is also reflected by our staff across the country by voluntarily mobilizing more than 5.5 Million ETB for various humanitarian activities. Also, their material, blood donation and in-service support has been enormous.

Our management and staff have been working to ensure connectivity as telecom service is critical to mitigate disruptions to economic and social activities of our country as the result of the Corona pandemic. We have committed huge resource and attention in prevention of Covid- 19, communication and awareness creation through the replacement of ring tone message with COVID-19 related messages and providing short codes for Federal and regional governments, providing free access to Ministry of Health and Ethiopian Public Health Institute web pages providing COVID-19 related information, and availing free access to educational materials to ensure continuity amid of the pandemic, facilitating and supporting fund raising from within and

abroad, 41M ETB financial contribution to fund Ministry of Innovation and Technology sponsored research on COVID-19, etc.

Among the challenges we faced during the period, COVID -19 and crisis in July 2020 and from November 2020 in parts of the country, which have compromised expansion and enhancement projects implementation, supply chain, increasing operational costs and revenue impacts. In addition, fiber and copper cable vandalism, commercial power interruption, many relocation requests, and delay in land acquisition for new sites deployment were among the main challenges.

In summary, our company’s performance for the 2020/21 budget year is outstanding, given the challenges posed by COVID-19 and the security issues in some part of our country.

This outshining achievement is only made possible because of the commitment of our company leadership and employees to make Ethio telecom a preferred operator. During the reporting period, on the top of running the business, the leadership team’s stamina and concerted effort in managing the operation and projects.

Finally, we would like to extend our most sincere gratitude to our customers, business and media partners, vendors and stakeholders for such outstanding performance.

13 July 2021

Share This Post:

Share on facebook
Share on telegram
Share on twitter
Share on linkedin

Follow Us

Recent Posts

ኢትዮ ቴሌኮም ሰ/ምስ/ሪጅን የተለያዩና የተቆራረጡ የፕላሰቲክ ነክ ማተሪያሎች፤የተለያዩ መጠን ያላቸዉ ላሜራ ሽቶች፡ቱቦላሬ ብረቶች የኬብል ድራም ብረቶች ያገለገሉ የበርና መስኮቶች ፤አገልግሎት የሰጡ የታወር ብረቶች ፤ያገለገሉ የፌሮብረቶች ፤ የተነቀሉ የብረት በር እና መስኮቶች ባሉበት ሁኔታ ለሕጋዊ ድርጅቶች በግልፅ ጨረታ አወዳድሮ ለመሸጥ ይፈልጋል

Read More »
Archives